开云隐私政策

一、适用范围与信息控制者

本隐私政策适用于您通过域名 zhangkechun.com 访问和使用「开云」各项服务（含本站网页端及开云安卓客户端、开云苹果 iOS 客户端）时，我们对您个人信息的收集、使用、存储、共享与保护。信息控制者为开云运营主体，具体联系信息见本政策末尾。若您不同意本政策任何内容，请停止注册或使用开云服务。

二、我们收集哪些信息

开云仅围绕账号体系、内容浏览与互动、客户端运行保障等实际业务收集必要信息：

• 账号信息：您在开云注册、登录时提交的手机号码、用户名、密码（加密存储）、头像与昵称等资料。
• 实名与安全信息：为满足法律法规要求及保障账号安全，您在开云进行实名认证时提交的姓名、证件号码；登录日志、设备型号、操作系统版本、IP 地址、浏览器类型。
• 客户端运行信息：开云安卓客户端与苹果 iOS 客户端在您授权后读取的设备标识符、网络状态、崩溃日志与性能数据，用于故障排查与版本适配。
• 使用行为信息：您在开云的浏览记录、搜索关键词、收藏、评论、点赞、分享等互动记录，以及您主动提交的反馈内容。
• 交易与订单信息：您在开云购买会员或虚拟服务时产生的订单编号、支付渠道、金额与支付状态。开云不直接采集您的银行卡号、支付密码等支付敏感信息，该类信息由支付机构处理。

三、我们如何使用信息

• 完成开云账号的注册、登录、找回密码、实名认证与账号安全校验。
• 向您展示开云的内容、推荐栏目，并记录收藏、评论等互动结果。
• 处理您在开云的订单、开具凭证、完成售后与客服响应。
• 保障开云服务稳定：识别异常登录、防范刷量、欺诈与攻击行为，进行客户端崩溃分析与性能优化。
• 在您单独同意的前提下，向您发送开云的服务通知、版本更新提醒与活动信息；您可随时在客户端设置中关闭。
• 遵守法律法规规定的留存、报送与配合监管义务。

四、Cookie 与同类技术

开云网页端使用 Cookie 及本地存储技术维持登录状态、记住您的偏好设置并统计页面访问情况。开云安卓客户端与苹果 iOS 客户端使用本地缓存保存登录凭证与浏览记录，您可在客户端内清除缓存或在系统设置中限制相关权限。拒绝必要 Cookie 可能导致您无法保持开云登录状态。

五、信息的共享、委托处理与公开披露

开云不会出售您的个人信息。仅在以下情形共享：取得您的单独同意；为完成支付、短信验证、云存储、崩溃分析等必要环节，委托服务商处理，并通过协议约束其仅按开云指示处理；依据法律法规或监管、司法机关的强制性要求；在合并、分立等情形中转移，并要求承接方继续受本政策约束。除法律要求外，开云不会公开披露您的个人信息。

六、存储地点与期限

开云在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息存储于境内。我们仅在实现本政策目的所需的最短期限内保留您的信息；账号注销后，除法律法规要求留存的日志、交易记录外，我们将删除或匿名化处理。实名信息按监管要求留存至法定期限届满。

七、您的权利

• 查询与更正：您可在开云账号设置中查看并修改头像、昵称等资料。
• 删除与撤回同意：您可删除评论、收藏等内容，或在客户端权限管理中撤回设备信息、通知等授权。
• 注销账号：您可通过开云客户端或联系客服申请注销，注销后我们将停止为您提供服务并按前条处理信息。
• 获取副本与解释说明：您可通过下方邮箱向开云提出申请，我们将在核验身份后依法响应。

八、未成年人保护

开云服务面向成年人。若您为未满十八周岁的未成年人，应在监护人同意与指导下使用开云；未满十四周岁的儿童不得自行注册。监护人如发现儿童信息被不当提交，可通过下方邮箱联系开云删除。

九、安全措施与政策更新

开云采用传输加密、密码不可逆加密存储、访问权限分级、操作审计等措施保护信息安全，并定期开展客户端与接口安全检测。若发生个人信息安全事件，我们将按法律要求告知您并向监管部门报告。本政策更新时，开云将在站内显著位置提示，重大变更将另行取得您的同意。

十、联系我们

如您对本隐私政策或开云的个人信息处理有疑问、投诉或请求，可通过以下方式联系：

• 公司地址：北京市朝阳区望京街 10 号开云大厦 8 层
• 联系电话：010-8472 6630
• 邮箱：[email protected]